ソフトバンクエアー(SoftBank Air)を契約する前に解約手続きを知ると安心

ソフトバンクエアー（wi-fi）を契約期間中に解約を考える際、解約方法が簡単なのか不安になりますよね。

また、違約金についてもいくら必要になるのか不安になりますよね。

ソフトバンクエアーを契約する前に、解約方法を知っておくことで不安を解消できます。

解約は以下の手続きで簡単に行えます。

注意点として、
解約のタイミングによっては、違約金がかかります。

解約時期によって、残債として数万円の負担が発生する可能性がありますので、慎重に行動する必要があります。

この記事では、ソフトバンクエアーの解約方法や費用にまつわる一般的な疑問にも答えています。参考にしてください。

Wi-Fiを使いたいけれど、ソフトバンクエアーの解約手続きや費用に不安を感じている人は読んでください。

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ソフトバンクエアーの解約手続き

ソフトバンクエアーの解約手続きは簡単です。

以下の3ステップです。

注意点として、
ソフトバンクエアーの解約は電話でのみ受け付けています。

ソフトバンクショップでは解約手続きができませんので、ご注意ください。
また、ネットやメールでも解約手続きができません。

電話での解約だけでなく、ソフトバンクのホームページでもソフトバンクエアーの解約手続きができるようになると便利なんですけどね。

ワンポイントアドバイス

開通前と開通後の解約方法は同じですが、レンタル機器の返送先が異なります。

サポートセンターへの電話

解約希望をサポートセンターに電話で伝えます。

ソフトバンクエアー サポートセンター
電話番号：0800-1111-820
受付時間：10:00～19:00（年中無休）

いつも混み合っている印象です。

注意点として、
電話番号は通知の状態でかけるようにしてください。
非通知で電話をすると「番号を通知の上、おかけ直し下さい」とアナウンスが流れます。

解約手続きをした月末が利用停止日となりますが、25日以降は混雑が予想されます。

電話がつながりにくい可能性がありますので20日頃が狙い目です。

レンタル機器の返却

Wi-Fi機器をレンタルしている場合、解約後の翌月14日までに機器を全て返却する必要があります。

例えば、
ソフトバンクエアー本体、
電源アダプター、
LANケーブル
などの付属品です。

これら一式を忘れずに返却しましょう。

注意点として、
機器の返送先は注意が必要です。

Airターミナルの返却先（開通後）

開通前の場合は、開通後と異なる返送先がありますので、必ず確認してください。

Airターミナルの返却先（開通前）

ソフトバンクエアーが郵送されてきた箱の中に、同梱している返却用伝票に住所が記載してあるので大切に保管しておきましょう。

同梱されている返却用伝票の宛名がポイントです。

開通前レンタル機器の返却は、宛名を「ソフトバンク光 貸与品返品センター 宛」
開通後レンタル機器の返却は、宛名を「ソフトバンク返品センター宛」

と記載してください。

解約費用の支払い

解約月の利用料金は後日請求されるため、支払いが必要です。

また、解約時には解約費用が発生する可能性もあるため、注意が必要です。

ソフトバンクエアーの解約費用詳細

ソフトバンクエアーの解約には、以下の解約費用が発生する可能性があります。
(2023/11現在)

解約の費用やwifi機器の返却先は変更になることも考えられます。

今すぐに契約しても解約は数ヶ月後もしくは数年後になると思います。

解約するときは最新の情報を元に判断してくださいね。

まとめ　SoftBank Airを契約する前に解約手続きを知ると安心！

ソフトバンクエアーのWi-Fiを利用したい方への手続きも解約もシンプルです。

解約の際はサポートセンターに電話し、機器を返却し、発生する費用を支払います。

解約時には契約更新月以外は違約金がかかりますので注意が必要です。

また、Airターミナルは購入かレンタルか選択しますが、解約前に購入した場合は残債が発生します。

返却は14日以内に行い、送料は利用者負担です。

解約費用の詳細は違約金や返却時の状態によって変動しますので、詳細な確認が必要です。簡単な手続きで快適なWi-Fiを利用しましょう。

詳細な解約費用の発生タイミングや条件については、事前に確認することをお勧めします。解約は慎重に行い、費用の発生を最小限にするようにしましょう。